Le marketing rend la marque alléchante, mais qu'en est-il de l'expérience produit ? 67% des Français ayant vécu une mauvaise expérience déconseillent cette marque à leur entourage. Est-ce la fin du paradigme qualité/prix ?
Par AMELLE NEBIA
MediaCom présente " Go WoM ", une étude consacrée aux relations entre le bouche à oreille et les médias. Un [...]
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Les villes, les territoires et les lieux en général, vivent tous une hyper concurrence. Investir, étudier, [...]
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Le néologisme "clienteling" renvoie aux codes du luxe et signifie "storytelling to the client". Le sixième [...]
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